Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator marki Axolt (domena getaxolt.com). W sprawach prywatności napisz na privacy@getaxolt.com.

Pełna nazwa spółki, NIP/KRS i adres siedziby — uzupełnienie przez radcę prawnego przed płatnym ruchem reklamowym; do tego czasu kontakt powyżej pozostaje kanałem RODO.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, z czego korzystasz na stronie, możemy przetwarzać:

• E-mail — przy formularzu opt-in / zakupu i opcjonalnej zgodzie marketingowej.
• Dane zamówienia i wysyłki — imię i nazwisko, adres, kraj, telefon (gdy podasz), dane do faktury (np. nazwa firmy, NIP), gdy je uzupełnisz w płatności.
• Dane płatności — przetwarzane przez Stripe (nie przechowujemy pełnych numerów kart u siebie).
• Dane techniczne i diagnostyczne — identyfikator gościa, parametry UTM / kliknięcia reklam (np. fbclid), zdarzenia lejka (odwiedzenie strony, start checkout, zakup) oraz podstawowe dane urządzenia/przeglądarki potrzebne do działania i diagnostyki.

3. Po co je przetwarzamy

• realizacja zamówienia jednorazowego i obsługa klienta,
• obowiązki księgowe i prawne,
• marketing e-mailowy — tylko gdy wyrazisz osobną, opcjonalną zgodę (nie jest warunkiem zakupu),
• pomiar i poprawa strony (diagnostyka lejka / reklam).

4. Jak przechowujemy dane

Dane zamówień i kontaktu trzymamy w systemach Sellerita / infrastrukturze chmurowej operatora (region UE, o ile konfiguracja na to pozwala) oraz u procesorów płatności i hostingu. Dostęp mają tylko osoby i systemy potrzebne do realizacji zamówienia, wsparcia i obowiązków prawnych.

Typowi procesorzy: Stripe (płatności), Cloudflare (hosting strony), opcjonalnie PostHog (analityka produktu) oraz Meta (pixel / pomiar reklam, gdy jest skonfigurowany). Nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Jak długo trzymamy dane

Dane związane z zamówieniem — przez czas potrzebny do realizacji oraz okresy wymagane prawem (rachunkowość / podatkowe: zwykle do 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstało zobowiązanie). Zgody marketingowe — do czasu wycofania, potem usuwane lub anonimizowane w rozsądnym terminie operacyjnym (cel: do 30 dni). Dane diagnostyczne lejka (identyfikator gościa, UTM, zdarzenia) — zwykle do 13 miesięcy, chyba że dłuższy okres wynika z dochodzenia reklamacji lub bezpieczeństwa.

Okresy retencji powyżej są robocze dla go-live OTP; radca prawny może je zawęzić lub doprecyzować w aneksie do tej polityki.

6. Twoje prawa i wycofanie zgody

Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu — w zakresie przewidzianym przez RODO. Zgodę marketingową możesz wycofać w każdej chwili.

Aby skorzystać z praw lub wycofać zgodę, wyślij e-mail na privacy@getaxolt.com z adresu, którego dotyczy sprawa. Odpowiemy w rozsądnym terminie.

7. Cookies i podobne technologie

Strona może używać niezbędnych plików cookies oraz narzędzi pomiarowych (np. PostHog, Meta Pixel). Szczegóły: Cookies.

8. Zmiany

Zaktualizowaną wersję tej polityki opublikujemy na tej stronie z nową datą obowiązywania.

Wróć do oferty · Regulamin · Cookies